Informacje prawne

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026  ·  Obowiązuje od: 1 stycznia 2026

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu IPTVPL.PL dostępnego pod adresem https://iptvpl.pl. Administratorem danych osobowych jest IPTVPL.PL (kontakt przez formularz kontaktowy).

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

§ 1. Zbierane dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z serwisu zbieramy następujące dane:

Dane podawane przy zamówieniu

  • Imię lub pseudonim (do identyfikacji konta)
  • Adres e-mail (do wysyłki danych dostępowych i komunikacji)

Dane techniczne (zbierane automatycznie)

  • Adres IP urządzenia
  • Typ i wersja przeglądarki internetowej
  • System operacyjny
  • Czas i data wizyty, odwiedzone podstrony
  • Dane z plików cookies (patrz Polityka Cookies)

Dane z formularza kontaktowego

  • Treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza lub WhatsApp
  • Adres e-mail nadawcy

Ważne:

Nie zbieramy danych płatniczych (numerów kart kredytowych, danych bankowych). Płatności są obsługiwane przez zewnętrzne, certyfikowane bramki płatnicze.

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówienia i dostarczenie usługi IPTV Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Wysyłka danych dostępowych (login, hasło, serwer) Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Obsługa klienta i wsparcie techniczne Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Wystawianie faktur i dokumentów księgowych Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (logi techniczne) Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes
Analiza statystyk i poprawa jakości usług Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes
Odpowiedź na zapytania przez formularz i WhatsApp Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes

§ 3. Okres przechowywania danych

  • Dane zamówienia i konta: przez czas trwania umowy oraz 5 lat od jej wygaśnięcia (wymogi podatkowe i księgowe)
  • Korespondencja (e-mail, WhatsApp): 2 lata od ostatniego kontaktu
  • Logi techniczne (IP, sesje): 90 dni, a następnie anonimizacja
  • Pliki cookies: zgodnie z Polityką Cookies (od sesji do 24 miesięcy)

§ 4. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dane osobowe przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi:

  • Dostawcy bramek płatniczych — wyłącznie w zakresie potwierdzenia transakcji
  • Dostawcy infrastruktury serwerowej — hostingodawcy i operatorzy CDN
  • Organy publiczne — wyłącznie na podstawie obowiązującego prawa (np. sąd, policja)

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§ 5. Prawa użytkownika (RODO)

Przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

Dostęp

Prawo do uzyskania informacji, jakie dane przetwarzamy i w jaki sposób

Sprostowanie

Prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych

Usunięcie

Prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")

Ograniczenie

Prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach

Przenoszenie

Prawo do otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego

Sprzeciw

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie

Wnioski w sprawie realizacji praw RODO składaj przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — uodo.gov.pl

§ 6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:

  • Szyfrowanie połączeń protokołem SSL/TLS (HTTPS)
  • Ograniczony dostęp do danych — wyłącznie upoważniony personel
  • Regularne kopie zapasowe i monitorowanie bezpieczeństwa
  • Hasła przechowywane w formie zaszyfrowanej (hash)

§ 7. Pliki cookies

Serwis IPTVPL.PL używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat stosowanych przez nas plików cookies oraz możliwości zarządzania nimi znajdziesz w Polityce Cookies.

§ 8. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników pocztą elektroniczną lub przez komunikat na stronie głównej serwisu, z 7-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem iptvpl.pl/polityka-prywatnosci/.

§ 9. Kontakt w sprawach prywatności

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami przez formularz:

Formularz kontaktowy

Odpowiadamy w 15 minut, 24/7